A jelen tájékoztató célja, hogy rögzítse a SuperShop Kft. (székhely: 1095 Budapest, Mester utca 30-32. 4. és 5. em., cégjegyzékszám: 01-09-674945, adószám: 11756114-2-43, a továbbiakban: „SuperShop”) által alkalmazott adatvédelmi és adatkezelési elveket és szabályokat, valamint a SuperShop adatvédelmi és adatkezelési politikáját azon személyes adatokkal kapcsolatban, melyek a https://www.supershop.hu (továbbiakban: „Honlap”) harmadik személyek általi látogatásával jutnak tudomására.
A SuperShop a Honlap működtetése során a Honlapon látogatók (a továbbiakban együttesen: „Látogatók”) jelen tájékoztatóban rögzített adatait kezeli.
A SuperShop a Honlapon cookie-kat használ. A cookie-k rövid szövegek, amelyek használatával a webböngészőkről tárolhatók adatok. Cookie-k használatával tárolhatók és fogadhatók azonosítók, illetve számítógépekre, telefonokra és más eszközökre vonatkozó egyéb információk. Más technológiákat – többek között a böngészőjében vagy a készülékén tárolt adatokat, a készülékéhez kapcsolódó azonosítókat – és egyéb szoftvereket is alkalmaznak hasonló célokra. A jelen tájékoztatóban mindezen technológiákat „cookie-nak” nevezzük.
A cookie lehetővé teszi a SuperShop rendszere és a Látogatók számítógépének, telefonjának, vagy egyéb eszközének böngészője számára annak szabályozását, hogy a SuperShop weboldal milyen tartalmakat jelenítsen meg a Látogatók számára, valamint azt, hogy a Honlap a Látogatók számítógépének, mobiltelefonjának vagy egyéb eszközének leginkább megfelelő módon kerüljön megjelenítésre. A cookie-k tartalma magas szintű titkosítás segítségével biztonságosan védve van az ellen, hogy ahhoz harmadik fél hozzáférjen. A SuperShop weboldalán használt cookie-k nem tartalmaznak vírusokat, és nem okoznak kárt a Látogatók számítógépében, mobiltelefonjában, vagy egyéb eszközében.
I. A kezelt adatok köre, és az adatkezelés időtartama
A SuperShop.hu weboldalon használt cookie-kat az általuk megvalósítandó cél alapján különböző kategóriákba soroljuk:
I.1. Szükséges
A szükséges sütik döntő fontosságúak a weboldal alapvető funkciói szempontjából, és a weboldal ezek nélkül nem fog megfelelően működni. Ezek a sütik nem tárolnak személyazonosításra alkalmas adatokat, ugyanakkor az oldal látogatói számára nélkülözhetetlenek a megfelelő működéshez.
I.2. Funkcionális
A funkcionális sütik segítenek bizonyos funkciók végrehajtásában, például a weboldal tartalmának megosztásában a közösségi média platformokon, visszajelzések gyűjtésében és más, harmadik féltől származó funkciókban.
A Funkcionális sütik a SuperShop.hu esetében maradéktalanul harmadik oldalról igénybe vett szolgáltatáshoz kötődnek. Az oldal első meglátogatásakor, illetve ezt követően rendszeres időközönként megjelenő cookie banneren engedélyezheti vagy tilthatja le ezeket. Az oldalon az alábbi harmadik oldali szolgáltatótól igénybe vett Funkcionális cookie-kat használjuk:
I.3. Analitika
Az analitika sütik elsődleges célja, hogy a SuperShop.hu weboldalon tanúsított felhasználó viselkedésről gyűjtsön adatokat. Egyszerűbben fogalmazva arról szolgáltat információt a SuperShop számára, hogy a felhasználók hogyan használják a weboldalt, milyen aloldalakat látogatnak, mennyi ideig teszik azt, stb.
Az Analitika sütik a SuperShop.hu esetében maradéktalanul harmadik oldalról igénybe vett szolgáltatáshoz kötődnek. Az oldal első meglátogatásakor, illetve ezt követően rendszeres időközönként megjelenő cookie banneren engedélyezheti vagy tilthatja le ezeket. Az oldalon az alábbi harmadik oldali szolgáltatótól igénybe vett Analitika cookie-kat használjuk:
I.4. Marketing
A marketing sütiket arra használják, hogy a látogatókat személyre szabott hirdetésekkel juttassák el a korábban meglátogatott oldalak alapján, és elemezzék a hirdetési kampány hatékonyságát.
A Marketing sütik a SuperShop.hu esetében maradéktalanul harmadik oldalról igénybe vett szolgáltatáshoz kötődnek. Az oldal első meglátogatásakor, illetve ezt követően rendszeres időközönként megjelenő cookie banneren engedélyezheti vagy tilthatja le ezeket. Az oldalon az alábbi harmadik oldali szolgáltatótól igénybe vett Marketing cookie-kat használjuk:
I.5. A SuperShop.hu weboldal cookie-jai
I.5.a. Szükséges cookie-k
| Cookie neve | Cookie lejárata | Cookie leírása |
| session_id | munkamenet |
Ez a cookie kizárólag a Látogató látogatásának időtartamára jön létre, és a látogatás után automatikusan törlődik. Célja, hogy a Honlap felhasználóbarátabb és biztonságosabb legyen. |
|
cookieyes-consent |
1 év |
A cookie a felhasználó cookie hozzájáruláskor megadott preferenciáit tárolja. |
I.5.b. Funkcionális cookie-k
| Cookie neve | Cookie lejárata | Cookie leírása | Harmadik oldali szolgáltató |
|
yt-remote-device-id |
soha |
A YouTube a cookie segítségével tárolja a felhasználó videóbeállításait a beágyazott YouTube videókhoz. |
YouTube |
|
yt-player-headers-readable |
soha |
A cookie a felhasználó YouTube videólejászó felhasználói felülethez kapcsolódó preferenciáit tárolja. |
YouTube |
|
ytidb::LAST_RESULT_ENTRY_KEY |
soha |
A cookie a felhasználó utolsó YouTube keresési eredméyeit tárolja a minél relevánsabb ajánlások nyújtása érdekében. |
YouTube |
|
yt-remote-connected-devices |
soha |
A YouTube a cookie segítségével tárolja a felhasználó videóbeállításait a beágyazott YouTube videókhoz. |
YouTube |
|
yt-remote-cast-installed |
munkamenet |
A cookie a felhasználó beágyazott YouTubere videókhoz kapcsolódó preferenciáit tárolja. |
YouTube |
|
yt-remote-session-app |
munkamenet |
A cookie a felhasználó a beágyazott YouTube videólejászó felhasználói felülethez kapcsolódó preferenciáit tárolja. |
YouTube |
|
yt-remote-session-name |
munkamenet |
A cookie a felhasználó a beágyazott YouTube videólejátszó felhasználói felülethez kapcsolódó preferenciáit tárolja. |
YouTube |
|
yt-remote-cast-available |
munkamenet |
A cookie a felhasználó azon preferenciáját tárolja, hogy engedélyezte-e a YouTube videók átjátszását. |
YouTube |
|
yt-remote-fast-check-period |
munkamenet |
A cookie a felhasználó a beágyazott YouTube videólejátszó felhasználói felülethez kapcsolódó preferenciáit tárolja. |
YouTube |
I.5.c. Analitikai cookie-k
| Cookie neve | Cookie lejárata | Cookie leírása | Harmadik oldali szolgáltató |
|
_gat_gtag_UA_* |
1 perc |
A Google adott marketing kampányhoz kapcsolódó adatok tárolására használja ezt a sütit. |
|
|
_ga |
2 év |
A Google Analytics egyedi azonosítója a látogatói viselkedésről létrehozott statisztikák elkészítésére. |
|
|
_ga_# |
2 év |
A Google Analytics ebben a cookieban tárolja a látogatások számát, illetve az első és utolsó látogatás időpontjait. |
I.5.d. Marketing cookie-k
| Cookie neve | Cookie lejárata | Cookie leírása | Harmadik oldali szolgáltató |
|
_gat_gtag_UA_* |
1 perc |
A Google adott marketing kampányhoz kapcsolódó adatok tárolására használja ezt a sütit. |
|
|
YSC |
munkamenet |
A YouTube a cookie segítségével követi nyomon a YouTube oldalakon beágyazott videók megtekintéseit. |
YouTube |
|
VISITOR_INFO1_LIVE |
6 hónap |
A YouTube a cookie segítségével méri a sávszélességet, és eldönti, hogy a felhasználó az új vagy a régi lejátszói felületet kapja. |
YouTube |
|
VISITOR_PRIVACY_METADATA |
6 hónap |
A YouTube a cookie segítségével a látogató cookie hozzájárulási állapotát tárolja. |
YouTube |
|
yt.innertube::requests |
soha |
A YouTube használja ezt a cookie-t. Regisztrál egy egyedi azonosítót, amivel adatokat tárol arról, hogy milyen videókat nézett meg a felhasználó a YouTube-on. |
YouTube |
|
yt.innertube::nextId |
soha |
A YouTube használja ezt a cookie-t. Regisztrál egy egyedi azonosítót, amivel adatokat tárol arról, hogy milyen videókat nézett meg a felhasználó a YouTube-on. |
YouTube |
|
_gid |
1 nap |
A Google a _gid cookie segítségével egy egyedi azonosítót generál amivel követni tudja a látogató tevékenységét az oldalon. |
|
|
_gcl_au |
3 hónap |
A Google Adsense a reklámhatékonyság optimalizálására használja a cookiet. |
|
|
_fbp |
3 hónap |
A Facebook a cookie segítségével azonosítja a felhasználót. |
II. Az adatkezelő, és adatfeldolgozók megnevezése
II.1. Adatkezelő
II.2. Adatfeldolgozók
A SuperShop Kft. az általa végzett adatkezeléshez kapcsolódó technikai műveletekhez adatfeldolgozókat vehet igénybe. A SuperShop Kft. az adatkezeléshez az alábbi adatfeldolgozót veszi igénybe:
III. Adatvédelmi tisztviselő
A SuperShop Kft. adatvédelmi tisztviselőjének neve és elérhetősége a https://supershop.hu/oldal/adatvedelmi-tisztviselo oldalon megtalálható.
IV. Az adatkezelés célja és jogalapja
A kötelező sütik olyan a beállításokat tárolnak, mint például maguknak a sütiknek az elfogadása. Ezen sütik nélkül a honlapunk nem tud megfelelően működni, használatuk a böngészés elengedhetetlen része, ezért nem igényelnek külön engedélyezést, azokat a weblap megfelelő és biztonságos működéséhez kapcsolódó jogos érdekünk alapján kezeljük (GDPR 6. cikk(1) bekezdés f) pont). Amennyiben látogatóként ezeket a sütiket nem szeretné engedélyezni, úgy arra kérjük, ne használja weboldalunkat.
A nem kötelező sütik esetén az adatkezelés jogalapja az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk(1) bekezdés a) pont).
V. A személyes adatok címzettjei, a címzettek kategóriái
A SuperShop Kft. nem jogosultak az általa kezelt személyes adatokat semmilyen más harmadik személy részére hozzáférhetővé tenni, ide nem értve a jogszabály alapján történő kötelező adattovábbításokat.
VI. Az érintettek jogai
A SuperShop Kft. az érintettek kérelmeire indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb 30 (harminc) napon belül válaszol, és ha az érintett bármely kérelmének nem tesz eleget, indokolnia kell azt.
Az érintettek jogaikat a SuperShop Kft. felé emailben, levélben, vagy telefonon gyakorolhatják.
VII.1. A hozzájárulás visszavonása
Az érintettek az adatkezelési hozzájárulásukat bármikor jogosultak visszavonni a SuperShop Kft. felé tett nyilatkozattal, de a visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
VII.2. Hozzáférés, helyesbítés, törlés, adatkezelés korlátozása, zárolás, megjelölés
Az érintettek kérelmezhetik a SuperShop Kft-től a rájuk vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáférést, a személyes adataik helyesbítését, törlését, kezelésének korlátozását, zárolását vagy megjelölését.
Az érintett jogosult arra, hogy kérésére a SuperShop Kft. indokolatlan késedelem nélkül törölje a rá vonatkozó személyes adatokat, a SuperShop Kft. pedig köteles arra, hogy az érintettre vonatkozó személyes adatokat indokolatlan késedelem nélkül törölje, ha az alábbi indokok valamelyike fennáll: (a) a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték vagy más módon kezelték; (b) az érintett visszavonja az adatkezelés alapját képező hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja; (c) a személyes adatokat jogellenesen kezelték; (d) a személyes adatokat a SuperShop Kft-re alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell.
Az érintett jogosult arra, hogy kérésére a SuperShop Kft. korlátozza az adatkezelést, ha az alábbiak valamelyike teljesül (a) az érintett vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy a SuperShop Kft. ellenőrizze a személyes adatok pontosságát; (b) az adatkezelés jogellenes, és az érintett ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását; (c) a SuperShop Kft-nek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de az érintett igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez. Ha az adatkezelés korlátozás alá esik, az ilyen személyes adatokat a tárolás kivételével csak az érintett hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből lehet kezelni.
Az adatzárolás az adat azonosító jelzéssel ellátása további kezelésének végleges vagy meghatározott időre történő korlátozása céljából. Törlés helyett a SuperShop Kft. zárolja a személyes adatot, ha az érintett ezt kéri, vagy ha a rendelkezésére álló információk alapján feltételezhető, hogy a törlés sértené az érintett jogos érdekeit. Az így zárolt személyes adat kizárólag addig kezelhető, ameddig fennáll az az adatkezelési cél, amely a személyes adat törlését kizárta.
Az adatmegjelölés az adat azonosító jelzéssel ellátása annak megkülönböztetése céljából. A SuperShop Kft. megjelöli az általa kezelt személyes adatot, ha az érintett vitatja annak helyességét vagy pontosságát, de a vitatott személyes adat helytelensége vagy pontatlansága nem állapítható meg egyértelműen.
VII.3. Tiltakozás
Az érintettek bármikor jogosultak díjmentesen tiltakozni a SuperShop Kft. felé tett nyilatkozattal a személyes adataik jogos érdeken alapuló, valamint a közvetlen üzletszerzés, illetve a profilalkotás céljából történő kezelése ellen.
VII.4. Adathordozhatóság
Az érintettek jogosultak arra, hogy a rájuk vonatkozó, a SuperShop Kft. által kezelt személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapják, továbbá jogosultak arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsák anélkül, hogy ezt a SuperShop Kft. akadályozná. Az adathordozhatósághoz való jog azon adatai vonatkozásában illeti meg a kártyabirtokost, amelyeket a SuperShop Kft. a kártyabirtokos hozzájárulása vagy a kártyabirtokossal megkötött szerződés teljesítése érdekében kezel.
Az érintettek jogosultak arra is, hogy – ha ez technikailag megvalósítható – kérjék a személyes adatok közvetlen továbbítását a SuperShop Kft-től az általuk írásban megjelölt harmadik személy adatkezelő részére; azzal, hogy ebben az esetben a SuperShop Kft. az érintett személyazonosságának ellenőrzése érdekében további hitelesítést (pl. emailes megerősítést) tehet kötelezővé.
VII.5. Panasz és bírósági jogorvoslat, kártérítés és sérelemdíj
Az érintettek jogosultak a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11, telefon: +36 (1) 391-1400, fax: +36 (1) 391-1410, email: ugyfelszolgalat@naih.hu, honlap: www.naih.hu) panaszt benyújtani, továbbá a SuperShop Kft-vel szemben bírósági jogorvoslati eljárást kezdeményezni. A pert az érintett - választása szerint - a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszék előtt is megindíthatja.
Ha az adatkezelő az érintett adatainak jogellenes kezelésével vagy az adatbiztonság követelményeinek megszegésével kárt okoz, köteles azt megtéríteni.
Ha az adatkezelő az érintett adatainak jogellenes kezelésével vagy az adatbiztonság követelményeinek megszegésével az érintett személyiségi jogát megsérti, az érintett az adatkezelőtől sérelemdíjat követelhet.
VII.6. Tájékoztatáshoz való jog
Az érintett kérelmére a SuperShop Kft. tájékoztatást ad az érintetteknek a felvételi eljárás során kezelt adatairól, azok forrásáról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, az esetleges adatfeldolgozó nevéről, címéről és az adatkezeléssel összefüggő tevékenységéről, továbbá – az érintett személyes adatainak továbbítása esetén - az adattovábbítás jogalapjáról és címzettjéről. Az érintett részére szóbeli tájékoztatás akkor adható, ha szóban igazolta a személyazonosságát (különösen név, lakcím születési dátum adatainak egyeztetése útján).
Ha az érintett elektronikus úton nyújtotta be a kérelmet, a tájékoztatást a SuperShop Kft. lehetőség szerint elektronikus úton adja meg, kivéve, ha az érintett azt másként kéri.
A SuperShop Kft. az adatvédelmi incidensről – amennyiben a jogszabályi rendelkezések értelmében köteles arról az érintetteket tájékoztatni – az érintetteket emailben és/vagy a www.supershop.hu oldalon történő értesítéssel és/vagy levélben tájékoztatja.
VII. Adatbiztonság
A SuperShop Kft. a tudomány és technológia állása és a megvalósítás költségei, továbbá az adatkezelés jellege, hatóköre, körülményei és céljai, valamint a természetes személyek jogaira és szabadságaira jelentett, változó valószínűségű és súlyosságú kockázat figyelembevételével megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket hajt végre annak érdekében, hogy a kockázat mértékének megfelelő szintű adatbiztonságot garantálja.
A SuperShop Kft. az adatkezelési műveleteket úgy tervezi meg és hajtja végre, hogy az adatkezelésre vonatkozó szabályok alkalmazása során biztosítsa az érintettek magánszférájának védelmét.
A SuperShop Kft. gondoskodik az adatok kockázattal arányos biztonságáról, továbbá megteszi azokat a technikai és szervezési intézkedéseket és kialakítja azokat az eljárási szabályokat, amelyek az adatvédelmi szabályok érvényre juttatásához szükségesek.
A SuperShop Kft. a kezelt adatokat a kockázattal arányos intézkedésekkel védi különösen a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés, továbbá az alkalmazott technika megváltozásából fakadó hozzáférhetetlenné válás ellen. Ennek keretében az SuperShop Kft. az adatokat jelszóval védett és/vagy titkosított adatbázisban tárolják. A SuperShop Kft. az adatokat a kockázattal arányos védelem keretében tűzfalakkal, antivírus programokkal, titkosító mechanizmusokkal, tartalomszűréssel és egyéb technikai- valamint folyamat-megoldásokkal védi, és az adatvédelmi incidenseket folyamatosan monitorozza.
VIII. Egyéb rendelkezések
A SuperShop Kft. fenntartja a jogot, hogy jelen Adatkezelési Tájékoztatót az érintetteknek a www.supershop.hu oldalon történő előzetes értesítése mellett egyoldalúan bármikor módosítsa.
A hatályos "SuperShop Törzsvásárlói Program Adatkezelési Tájékoztató" dokumentumot az alábbi gombra kattintva töltheti le.
A 2024. május 7-től hatályos "SuperShop Felvételi Adatkezelési Tájékoztató" dokumentumot az alábbi gombra kattintva töltheti le.
IX. E-mail címekkel kapcsolatos fontos információ
Kérjük, hogy a weboldali igénylések, regisztrációk esetén az e-mail címek megadásánál fokozottan ellenőrizzék a regisztrációkor megadott e-mail címüket. A Google rendszere által kezelt Gmail fiók e-mail címek esetén fontos információ ide kattintva található.